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BBVA是墨西哥最常用的银行,大额转账不容易被冻结账号。但是外国人开BBVA账户,经常被要求买保险(Meta Segura)。保险每个月扣将近100美金,7个月后可以取消保险,但不能退回全部保费,只能退回大部分。那么如何取消BBVA保险呢?
第一步 营业厅
带着护照和保险单前往营业厅。如果不会西语,建议带西语流利的朋友。

取消保险的申请表格。
排号银行经理,跟银行经理索要图一取消保险的【申请表格】,然后给银行经理提供的【客服号码】打电话。在银行经理面前打,打通为止。电话客服会核对您的身份,并询问取消保险的原因,原因简单说,比如价格不合适。如果是同一性别的会西语的朋友代你跟客服讲,请他/她用第一人称装作是你。之后,客服会给你一个取消保险的申请号。挂断电话,在银行经理面前填写【申请表格】,请银行经理确认填写无误。跟银行经理确认取消保险的【客服邮箱】地址和邮件内容格式。离开营业厅前向银行经理再索要一张空白的【申请表格】,并记下刚才打的【客服号码】。
第二步 发邮件
离开营业厅后,扫描填好的【申请表格】和护照,按之前确认的邮件内容格式发给【客服邮箱】。
第三步 等待
注意看短信和邮件,会通知申请进展。如通知信息有误,比如签名不符,之前要的空白的【申请表格】就派上了用场,重新填写扫描发邮件,填写前再复印一份空白表格备用。

手机银行查到的保费退款。
建议每隔一周联系【客服号码】,询问进度,可以朋友代打,直到收到保险退款。图二为手机银行查到的保费退款。
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